Política de Privacidad
En InstitutoSalud.store nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas y realizas compras en nuestro sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es: Instituto Salud S.A.
Correo electrónico: contacto@institutosalud.store
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales: Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Datos de pago (procesados por pasarelas externas seguras).
3. Finalidad del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para:
- Procesar y gestionar tus pedidos y entregas
- Atender consultas, quejas o reclamaciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra o servicio (facturas, avisos, etc.)
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Enviar información comercial o promociones solo si has dado tu consentimiento explícito
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en:
- El consentimiento que nos otorgas al aceptar esta Política y realizar una compra
- La necesidad contractual para gestionar tu pedido
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo para mejorar servicios, siempre respetando tus derechos
5. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, analizar el tráfico y ofrecer contenidos personalizados. Puedes gestionar o bloquear las cookies mediante la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Cookies] (si tienes una página aparte).
6. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas, respetando los plazos legales aplicables. Una vez cumplidos, se eliminarán o anonimizarán.
7. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación o supresión de los datos inexactos o innecesarios
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: contacto@institutosalud.store
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Sobre nosotros
En Instituto Salud creemos en el poder de la naturaleza para apoyar el bienestar. Nos especializamos en la evaluación, selección y recomendación de suplementos herbales naturales de calidad, trabajando con proveedores verificados y marcas confiables.
Nuestra misión es ofrecer a clientes en México, España, Perú, Chile y otras regiones de habla hispana información clara y productos que se adapten a un estilo de vida saludable.